「東インド会社」というと大航海時代の貿易会社をイメージされるかもしれません。当時、貿易会社の重要な仕事の一つに、珍しいお花を採集し、ヨーロッパに持ちかえる『プラントハンティング』がありました。当時の貴族にとって、珍しいお花を育てることは上流社会の『たしなみ』でもありました。弊社はその『プラントハンター』のアドベンチャーマインドを現代に受け継ごうと考え、オランダのお花をお届けしております。
東インド会社のお届しているアイテム
１．ブーケ・ド・フーケ：生花ボックスフラワー（切花）
年間を通し、旬の切花をお届けいたします。
２．アマリリスボックス：アマリリス鉢付き球根栽培セット(球根）
11月から4月頃までお届けいたします。
３．ヒヤシンスボックス：ヒヤシンス水栽培セット（球根）
9月から12月の間お届けいたします。
４．ナチュラルガーデンセット：鉢付き球根栽培セット（土で育てるチューリップ、ヒヤシンス、ムスカリなど）
9月から12月中旬の間お届けいたします。
５．お花の取替え券（ソムリエ・ド・フルール春の花バージョン）
10月から販売をはじめます。お届け先様にメニューとお申し込みはがきをお送りいたします。
旬のお花と指定日をおはがきでお知らせいただき、配送するシステムです。お花の配送期間は11月15日より翌年の5月14日までです。
６．球根（お庭やベランダ用のガーデンニング用球根）
9月から12月頃までお届けいたします。
７．チューリップ卓上カレンダー
弊社の珍しいチューリップで作りました。使用後ポストカードとして再利用できます。
個人情報の取り扱いについて(弊社からのお客様へのアプローチについて）
①弊社が知りえたメールアドレスなどの個人情報について
ご注文やフラワーメールをご利用いただいた方のメールアドレスや個人情報は第三者に譲渡および、提供することはございません。
弊社は 顧客情報が漏れないよう最大限い努め、メールマガジンの発行も自社の独自のシステムで行っております。ＤＭ発送もすべて弊社社員が行いますので、封かん作業なども他の専門業者に委託することはございません。
②メールマガジン・ＤＭ郵送について
○オーダーをいただいた場合
ご本人のご希望をいただいた時のみ（ご本人が弊社のマガジンの購読希望をお尋ねする画面で「はい」を押された時のみ）、季節の花のメー ルマガジンを送らせていただいておりますが、中止をご希望の場合は、至急対応させていただいております。（ホームページ上で、ご自分 でも、手続き可能です。）
○フラワーメールのみを利用の場合
ご本人のご希望をいただいた時のみ（ご本人が弊社のマガジンの購読希望をお尋ねする画面で「はい」を押された時のみ）、季節のメール マガジンを送らせていただいておりますが、中止をご希望の場合は至急対応させていただいております。（ホームページ上で、ご自分も、 手続き可能です。）
お届けのお花の箱の中には、お花の取り扱い説明はお入れしておりますが、宣伝用パンフレット等は、一切お入れしておりません。ＤM送付など弊社からの積極的アプローチは行っておりませんが、ご本人のパンフレットをご希望の場合などは、送らせていただいております。パンフレットをお送りさせていただいた後のDM送付は行っておりません。ご注文をいただいた方へのＤＭ発送は年に数回行いますが、中止の場合は、ご連絡をいただいた時は至急対応させていただいております。
フラワーメールのお届け先様に対しては全く何も行っておりません。
④お問い合わせについて
オーダーの内容につきましてご質問・お問い合わせ等ございます場合は、たとえご家族の方でも申し上げることはございません。弊社は可
能な限り、贈り主様のプライバシーを尊重し、行動いたしますが、「匿名希望」様は原則お断り申し上げております。 最近、宅配便を利用しての嫌がらせ等のＮＥＷＳを聞くこともございまして、受け取り拒否も予想されますのでご理解のほどお願い申し上げます。
⑤法人キャンペーンリストについて
ＶＩＰ顧客バースディギフト、お歳暮、キャンペーン当選者に対するお花の法人キャンペーンにおきまして、弊社がお預かりいたしましたリストは贈り主様の最重要機密と考えております。漏れぬことのないよう厳重に保管をしておりますので、。税務調査などのために法定保存期間は保管いたしますが、処分の際も最大限に注意いたしております。
以上、弊社の基本的姿勢をご説明いたしましたが、その他のことはご依頼主様、お届け先様の立場に立ってどうすべきか、という考え方で対処して参ります。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
東インド会社 湘南メールセンター（East India Company）
〒254-0062 神奈川県平塚市富士見町8-56
TEL:0120-03-5593，FAX:0120-03-6920
TEL:03-3447-5593，FAX:03-3444-6920
TEL:+81-3-3447-5593,FAX+81-3-3444-6920（海外からはこちらです）
担当：奥津 info@tulip.co.jp
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